Rebound Electronics

QUALITÄT

Für Rebound steht Qualität an erster Stelle. Sie ist ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenskultur. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Arbeitspraktiken und Verfahren für ein lückenloses Verständnis und die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden. Ferner ist es unser Ziel, die Bedürfnisse nicht nur zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen, indem wir eine überlegene Servicequalität bieten. In Anerkennung unseres Engagements für Qualität haben wir etliche Zertifizierungsstufen erreicht. Zuletzt (März 2014) wurden wir entsprechend dem AS9120 Standard re-zertifiziert. Im Februar 2013 haben wir die ISO 13485 Akkreditierung für medizinische Märkte erworben. Im Jahre zuvor (Juli 2012) erwarb unser Mutterhaus in UK als erster britischer Distributor elektronischer Komponenten, die angesehene SC21 Silver Akkreditierung. Zu unseren Zertifizierungen zählen:
  • AS9120 Rev. A
  • SC21 Silver 2012 & 2013
  • ISO 13485:2003
  • IS9001:2008

Sehen Sie unsere Qualitätszertifikate hier:

SC21 Silver 2013
ISO 13485:2003
ISO 9001: 2008 and AS9120

Durch unsere Arbeit an diesen Exzellenz- und Qualitätsprogrammen stellen wir erhebliche Verbesserungen unserer Arbeitsumgebung und der Verfahren fest. Diese Verbesserungen wirken sich ebenso auf die Leistungssteigerung unserer Lieferantenbasis aus.

Wir verfügen in Europa, Asien und den USA über engagierte Einkaufsteams. Der weltweite Vor-Ort-Service ermöglicht es uns, innerhalb von 24 Stunden in den meisten Ländern Lieferantenaudits zu organisieren. Lieferantenaudits sind notwendig und werden in regelmäßigen Intervallen durchgeführt. Ein einfaches Ampelsystem vermittelt den Einkäufern eine klare Klassifizierung und bietet die Struktur für eine Erstbewertung, eine Leistungskontrolle und die Möglichkeit zur Neubewertung, sodass eine kontinuierliche Integrität der Versorgungsbasis sichergestellt ist.

Über 80% aller eingekauften Produkte stammen aus „grünen” Bezugsquellen.

  • Grün
    Der grüne Kanal ist lückenlos rückverfolgbar und bewährt.
  • Gelb
    Der gelbe Kanal bietet ein gewisses Maß an Rückverfolgbarkeit, basierend auf neu entstehenden Handelsbeziehungen. Verstärkte Überprüfungen und Tests können erforderlich sein.
  • Rot
    Der rote Kanal ist nicht bevorzugt und unerprobt.

Als Teil unserer Qualitätsverfahren unterhalten wir ein nach westlichen Standards geführtes, ISO9001:2008 zertifiziertes Prüfinstitut in Asien. Es bietet zusätzliche Unterstützung und Sicherheit bei der Beschaffung über rote Bezugsquellen. Wir versichern uns der Zustimmung unserer Kunden, die rote Bezugsquellen nutzen zu können, und arbeiten eng mit Herstellern zusammen, um die Authentizität der Teile zu überprüfen. Wir streben fortwährend nach dem Ausbau und der Verstärkung unserer Systeme zur Qualitätssicherung, damit wir auf die Anforderungen unserer Kunden und die Dynamik des sich ständig wandelnden Marktes reagieren können. Zusätzlich zu externen Aktivitäten der Lieferkette haben wir strengste Kontrollverfahren für die Lagerhäuser. Alle Produkte werden ohne Ausnahme fotografiert und sind vollständig rückverfolgbar, vom Eingang der Bestellung bis zum Versand. Mit einer RMA - Rate von weniger als 1% spricht unsere Qualitätsstatistik für sich.

QUALITÄTSPOLITIK

  • Wir sind uns bewusst, dass der zukünftige Erfolg von Rebound Electronics von der beständigen Erfüllung der Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden abhängt. Unser Model der Hybrid-Distribution unterstützt den Einkauf beim sicheren Kauf von elektronischen Komponenten auf dem heutigen, schnelllebigen Markt.
  • Wir wissen, dass unsere Handlungen und die unserer Zulieferer sich nicht nur auf unsere Organisation, sondern auch auf unsere Kunden auswirken. Über 80% aller erworbenen Produkte kommen von grünen Bezugsquellen. Beim Bezug über Quellen mit höherem Risiko bietet unser nach westlichen Standards geführtes, ISO9001:2008 zertifiziertes Testhaus in Asien zusätzliche Unterstützung und Sicherheit.
  • Wir verfügen über strengste Kontrollverfahren für unsere Lagerhäuser. Alle Produkte werden ohne Ausnahme fotografiert und sind vom Eingang der Bestellung bis zum Versand lückenlos rückverfolgbar. Mit einer Ausschussquote von weniger als 1% spricht unsere Qualitätsstatistik für sich.
  • Durch unsere Managementprüfprozesse stellen wir fortwährend sicher, dass unsere Verfahren effizient und zweckdienlich sind. So arbeiten wir effektiv und passen uns an die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden an.

Laden Sie eine Kopie unserer Qualitätspolitik herunter

QUALITÄTSZIELE

  • Zu garantieren, dass unsere Prozesse effizient, effektiv und zweckdienlich sind, und regelmäßig als Teil des „Continuous Sustainable Improvement Plans” (C.S.I.P.) überprüft werden.
  • Eine hohe Produktqualität, -konformität und eine Qualitätskennzahl von mindestens 99% zu halten.
  • Kontinuierlich die Lieferantenbasis zu prüfen, zu beurteilen und auszubauen, um einen Kern von bevorzugten Bezugsquellen zu etablieren.

Downloads

Rebound Counterfeit Policy Statement
Rebound REACH Position
Rebound Conflict Minerals Statement
Rebound Environmental Policy
Rebound Quality Objectives
Rebound RoHS and WEEE Statement